スタッフインタビュー

店長 入社1年 鍵井 秀紀

目標はマネージャー!入社半年で店長になった実力派!

コサキ株式会社に入社したきっかけを教えて下さい

元々関西でイベンターとして携帯電話を販売していたんですが、立ちっぱなしがしんどいな、ということもあって愛知に引っ越したタイミングでショップスタッフも良いかと思い入社したのがきっかけです。

前職も同じ業種ということで、やはりこのお仕事が合っていると感じるのでしょうか?

そうですね、19歳からずっとこの仕事をやっているんですが、携帯が特別好きというわけでもなく、単純に営業が好きなので売るのが得意です。

お仕事のやりがいや面白みを感じるところはどんなところですか?

まずキャリアさんから目標の数字が求められるんですが、目標に対して数字が出たとき、 また大きな成約が出たときですね。

一緒に働くスタッフさんとはどんな関係ですか?

仲良く和気あいあいと仕事していますよ。
特に自分が働いているショップ内は笑顔が絶えないくらい良い雰囲気だと思います。
仕事は楽しいですね。

では、入社後大変だったこと、苦労したことはありますか?

そうですね、元々販売しかしていなかったので、今店長職をやらせて頂いているんですが管理が大変です。
例えば、僕の店舗はショッピングモールに入っているので、モール内のルールだったり、キャリアさんへの報告・提出物だったり事務仕事だったりだとか、管理全般の仕事がまだまだ大変です。

入社1年で店長をされているということですが、1年でなれるものなのでしょうか?

僕は半年でなりましたよ。能力があればこれから入られる方が半年で店長になるということも十分あり得ます。

ご自分の成長をどんな時に感じますか?

管理について、何も見ずに出来るようになった時ですね。
明日のことや月末のことなどメモを取ってやっているんですが、そういったことが何も見ずに出来るようになった時は成長できたかな、と感じます。

販売に関しては前職の積み重ねもありますから、もう完成しているかなと思っています。

このお仕事はやはりセンスが大事なんでしょうか?

センスというより、人と話せたら出来る仕事だと思います。
きちんと相手の目を見て話すこと、知識の有る無いは関係なくて、むしろ未経験からスタートする方が大きく成長する可能性が高いくらいです。

お客様からお叱りを頂く機会もあると思うのですが、落ち込んだ時はどうやって気持ちを切り替えていますか?

そうですね、怒られるのが当たり前というか、もちろん怒られたことを気にするのは当たり前ですが、さっと次のお客様に入れるようにするのが大事です。
落ち込んだテンションを引きずらなければ、次のお客様とフィーリングが合って楽しく仕事が出来るということもあると思うので、切り替えが早い人ほどうまく やっていけると思います。

休日はどんな風に過ごしていますか?

ライブに行ったりゲーセンに行ったりですね。

ライブというと結構土日が多かったりすると思いますが、お休みは取れるのでしょうか?

そうですね、有給が取れるようになったので有給を使ったり、もちろん他のスタッフと調整しながらですが、 シフトをきちんと回せれば行けないということは全然無いですよ。

残業についてはいかがでしょうか?

店舗にもよると思いますし、僕は店長なので他のスタッフよりはやることもあるんですが、基本的に残業は少ない方だと思います。

今後の目標について教えて下さい。

マネージャーです!

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